Misstep

Perguntas frequentes

As perguntas que mais nos fazem. Se a tua não estiver aqui, escreve-nos ou consulta a política respetiva.

Está tudo autêntico e selado?
Sim. Vendemos apenas produto selado de fábrica e acessórios genuínos.
Para onde enviam?
Para toda a União Europeia. Expedimos em 1 a 2 dias úteis depois do pagamento, e recebe um email de expedição, com número de seguimento sempre que a transportadora o disponibilize.
Posso devolver uma encomenda?
Sim. Consulte a política de Devoluções e Direito de Livre Resolução para as regras de 14 dias.
Vendem cartas individuais?
Não. As individuais ficam no Cardmarket; esta loja é só produto selado e acessórios.